Här har vi samlat svaren på vanliga frågor (FAQ) vi får om våra produkter och tjänster. Oavsett om du har funderingar kring materialval, våra tillverkningsprocesser eller leveranstider, så hittar du förhoppningsvis svaren här. Vi erbjuder också kundanpassade lösningar och har en flexibel maskinpark som gör oss kapabla att hantera många olika typer av projekt. Om du inte hittar svaret i vår FAQ, tveka inte att kontakta oss – vi hjälper gärna till!
Vi har en fast fraktkostnad i vår webbshop på 500:-/beställning till privatpersoner.
Handlar du för mer än 10.000:- så debiterar vi ingen frakt.
Du kan även hämta dina beställda produkter direkt på vårt lager. Valet gör du i din varukorg direkt innan checkout.
Vissa av våra standardprodukter är lagervaror. Det betyder att vi kan leverera till dig på ca. 1 vecka.
För beställningsvaror gäller ungefär 4 – 6 veckor.
I vissa speciella fall kan vi även komma att uppdatera lev.tid. I dessa fall skickar vi ut ett uppdaterat ordererkännande.
Din beställning via vår webbshop skickas med vårt fraktbolag Schenker hem till dig.
Vi sätter alltid leveransavisering på våra orders så när leveransen närmar sig så får du ett samtal på det telefonnummer du uppgivit i beställningen.
Behöver du av någon anledning ändra telefonnummer ber vi er kontakta oss så löser vi det.
Våra cortenprodukter tillverkas av kvalitetsstål. Därför kan det ibland förekomma delar av nummer på plåtarna.
Dessa nummer utgör en kvalitetsstämpel från vår leverantör att det är rätt kvalitet i plåten och härkomsten av plåten är försäkrad.
För din del som kund kan de se det som en kvalitetsstämpel. Oxideringsprocessen gör att numret försvinner med tiden.
De plåtar vi hanterar i vår produktion är väldigt stora, 3000×1500 mm eller 4000×2000 mm.
Det gör att vi använder oss av traverser med sugproppar när vi fyller våra maskiner med plåtar.
Dessa sugproppar kan ge märken i plåten i form av runda ringar. Under oxidationsprocessen försvinner dessa snabbt.
Det beror helt på vad du vill plantera. Vi förordar dock att man använder någon typ av isolermaterial i lådorna/kärlen.
Plåt blir varmt på sommaren och då kan isolering hjälpa till att hålla ner temperaturen på jorden. Tvärtom på vintern då isoleringen hindrar kylan från att bita sig fast.
Vi rekommenderar antingen platonmatta eller frigolit.
Ja, det finns det. Vi har, som standard, dräneringshål i alla våra planteringskärl för att de inte ska bli vattenfyllda under regniga dagar.
För att din rabattkant ska vara stabil är det viktigt att minst halva höjden av kanten grävs ner i marken.
Detta ger ett bra stöd och säkerställer att den står stadigt över tid.
När rabattkanten är på plats, tryck eller trampa ner jorden runt den för att få den att sätta sig ordentligt.
Kontrollera sedan kanten efter några veckor och justera om det behövs.
Ja, vi hjälper gärna till med kundspecifika lösningar och unika projekt.
Med en av Norra Europas största och mest moderna maskinparker har vi möjlighet att göra produkter långt ifrån standard.
För tillfället kan vi tyvärr inte hantera köp i webbshopen från andra länder än Sverige.
Men vi hjälper dig gärna ändå – kontakta oss så kan vi assistera med din beställning manuellt.
Om du kommer från Danmark eller Norge kan du också vända dig direkt till våra säljkontor där för lokal rådgivning och hjälp med våra produkter.
Eftersom vi tillverkar allt själva kan vi enkelt producera produkter efter kundens önskemål.
Vi har alla resurser som krävs för specialmått och kan ibland ge förslag för att optimera kostnader, till exempel justeringar som gör att produkten passar i skärmaskinen eller andra kostnadsbesparande lösningar.
Vi kan arbeta med de flesta stålmaterial, inklusive cortenstål, galvaniserat stål, varmvalsat stål, aluminium, rostfritt stål och koppar.
Nej, du behöver inte ha en färdig ritning.
Vi kan hjälpa till genom hela processen – från idé och skiss till färdig produkt.
Vi bistår gärna med råd kring design, materialval och utformning för att skapa en lösning som uppfyller dina behov.
Ja, vi kan anpassa både färg och ytbehandling efter dina behov.
Vi erbjuder exempelvis pulverlackering i valfri kulör, galvanisering, cortenfinish eller andra ytbehandlingar som gör produkten både estetiskt tilltalande och hållbar för utomhusbruk.
Leveranstiderna varierar beroende på produkt och omfattning.
För produkter som kräver tillverkning beror tiden på komplexiteten.
Modulbaserade odlingslådor, om de inte finns i lager, levereras vanligtvis inom cirka tre veckor, medan mer komplexa detaljer kan ta lite längre tid.
Ja, vi tillverkar alla produkter på beställning – det spelar ingen roll om du behöver en enstaka detalj eller flera hundra.
Vår produktionsprocess är optimerad för att minimera skrotspill även vid små serier. Tänk dock på att separata operationer kan medföra högre ställtider vid enstyckstillverkning.
När det är möjligt utgår vi från vårt standardsortiment vid nya produkter, vilket kan spara både tid och resurser i konstruktionen.
Vi kan hantera de flesta filformat, men de som fungerar bäst i vår produktion är DWG och STEP. Om du inte har färdiga filer kan vi också hjälpa till med uppritning av ritningar, mot en extra kostnad.
Eftersom vi tillverkar allt själva kan vi enkelt producera produkter efter kundens önskemål.
Vi har alla resurser som krävs för specialmått och kan ibland ge förslag för att optimera kostnader, till exempel justeringar som gör att produkten passar i skärmaskinen eller andra kostnadsbesparande lösningar.
Ja, vi kan hjälpa till redan i idéstadiet. Det kan handla om mönster, anpassningar för ökad stabilitet eller kostnadseffektivitet, samt utveckling av designidéer för att göra produkten både funktionell och estetiskt tilltalande.
Leveranstiderna varierar beroende på produkt och omfattning.
Många av våra standardprodukter finns på lager och kan levereras inom cirka en vecka.
För produkter som kräver tillverkning beror tiden på komplexiteten.
Modulbaserade odlingslådor, om de inte finns i lager, levereras vanligtvis inom cirka tre veckor, medan mer komplexa detaljer kan ta lite längre tid.
Ja, vi kan leverera till valfri adress enligt era önskemål. Vi samarbetar med Schenker, men det går även att använda ert egna fraktavtal för leveransen.
Kontakta oss så berättar vi mer om hur ett samarbete kan se ut.
Varje återförsäljare har olika behov och önskemål kring sortiment och upplägg, och vi anpassar samarbetet så att det passar din verksamhet och dina kunder på bästa sätt.
Våra återförsäljare finns inom flera olika branscher.
Vanligtvis samarbetar vi med aktörer inom trädgårdsbranschen – som plantskolor, trädgårdsmästare, inrednings- och utemiljöbutiker – men även andra verksamheter med fokus på design och utomhusmiljöer är välkomna att bli återförsäljare.
Vi skickar regelbundet ut uppdaterade prislistor och kataloger till våra återförsäljare, så att du alltid har det senaste materialet till hands.
Det finns även möjlighet att beställa flera exemplar av katalogen för att dela vidare till kunder och intresserade.
Ja, i början av samarbetet får ni all stöd ni behöver för att kunna presentera våra produkter på bästa sätt för era kunder.
För etablerade återförsäljare finns möjlighet att när som helst fräscha upp kunskaperna.
Vid produktlanseringar ser vi dessutom till att alla återförsäljare får relevant information om nya produkter i sortimentet.
Cortenstål är ett stål som utvecklar en skyddande, rostliknande yta när det exponeras för väder och vind.
Denna yta fungerar som ett naturligt skydd mot vidare korrosion, vilket gör materialet mycket hållbart och i stort sett underhållsfritt.
Det används ofta i arkitektur, trädgård och offentliga miljöer för sin varma, naturliga färg och långa livslängd.
Vår absolut mest frekventa FAQ – Vi lagerhåller alla våra produkter inomhus vilket gör att de inte utsätts för variation av olika klimat som regn, kyla, snö och sol.
För att oxideringsprocessen ska komma i gång krävs dessa element.
Så fort du placerar din produkt utomhus kommer oxidationsprocessen i gång och resan mot rostfärgad corten påbörjas.
Det speciella med cortenstål är att den bildar en skyddande hinna och därmed också är betydligt mer rosttrögt än andra material som exempelvis vanlig plåt.
Under oxideringsprocessen färgar också denna hinna av sig. Bra att tänka på är att inte ställa produkten direkt på marktegel eller andra material som exempelvis trä under denna process.
När produkten oxiderat klart avtar avfärgningen. Hur lång tid det tar beror på det klimat produkten står i.
Cortenstål utvecklar med tiden en naturlig, rostliknande patina som skyddar materialet mot vidare korrosion.
Färgen går från ljus orangebrun till mörkare brun, och ytan blir mer stabil och hållbar ju längre den exponeras för väder och vind.
Materialet kräver minimalt underhåll och är särskilt lämpat för utomhusmiljöer. Se illustration här nedan för att se hur stålet kan förändras över tid.
Om du inte hittar den information du söker i vår FAQ, eller har specifika frågor, är du alltid välkommen att kontakta oss direkt. Vi finns här för att ge dig den hjälp och vägledning du behöver!